Central de atendimento
Caso tenha qualquer dúvida em relação às etapas da compra no web site www.prataweb.com.br e quanto à Política de Entrega, Troca e Devolução de produtos, entre em contato pelos seguintes canais:
Via Chat, acessando o site www.prataweb.com.br, selecionando a opção Atendimento por Chat.
Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17:00h.
Por telefone através de nossa Central de Atendimento: 019 35344731 / 35348519 / 99684 9954 segunda a sexta-feira das 8 às 17 horas
Via Site, acessando o site www.prataweb.com.br, selecionando a opção Atendimento Loja Virtual, Atendimento por e-mail e selecionando a opção Trocas e Devoluções, preenchendo os campos solicitados no site e clique em enviar.